Yrityksen perustavinta laatua oleva kysymys koskee henkilöstön sitoutumista: mitkä konkreettiset syyt lisäävät työntekijöiden lojaliteettia tai poistumaa? Mikä lisää motivaatiota tai saa tuottavuuden romahtamaan? Mikä kiihdyttää tai jarruttaa toivottua muutosta?

​

Ongelma on huomattava. McKinseyn mukaan kolmannes Euroopan työntekijöistä harkitsee irtisanoutumista lähiaikoina. Haaste koskee myös Suomea. Baronan työelämätutkimus 2023 kertoo, että 37 prosenttia suomalaisista pohtii työpaikan vaihtoa, alle 40-vuotiaista peräti 44 prosenttia.

​

Transformaatiot ovat yrityksille erityisen haastavia. Harvard Business Reviewn mukaan 70-90 prosenttia yrityskaupoista epäonnistuu. Deloitte kertoo, että suurin osa onnistuneen integraation esteistä liittyy ihmisiin ja yrityskulttuuriin. Monet yritysjärjestelyt johtavat henkilöstöpitoa koskeviin ongelmiin.

​

Tarvitset tietoa sitoutumisen juurisyistä

​

Onnistumisen ja tappioiden välttämisen kannalta mikään ei ole kriittisempää kuin tieto syistä, jotka saavat työntekijät sitoutumaan tai lähtemään.

​

Oikea tieto ohjaa toimenpiteitä resurssien järkevään kohdentamiseen: henkilöstöpidon, tuottavuuden sekä kannattavan ja vastuullisen kasvun rakentamiseen.

​

Perinteiset kyselyt eivät ymmärrä sitoutumista

​

Jos haluat tunnistaa syyt sitoutumisen ja välttelyn takana, ja toimia tästä ymmärryksestä käsin, perinteisistä kyselyistä ei ole hyötyä.

​

Tosiasia perustuu tieteeseen: tyytyväisyys tai ylipäätään kokemusten positiivisuus tai negatiivisuus eivät kerro sitoutumisesta. Sitouminen on täysin erillinen käyttäytymisen dimensio. Tyytyväiset ihmiset eivät ole sitoutuneita.

​

Henkilöstön sitoutuminen perustuu tunteisiin – tunteet vaikuttavat ratkaisevasti käyttäytymiseen ja päätöksentekoon. Jos haluat ymmärtää sitoutumista ja lojaliteettia, on ymmärrettävä tunteita, tunteiden juurisyitä ja tunteiden vaikutuksia sitoutumiseen.